Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Quali dati raccogliamo
Pandough raccoglie dati minimi per migliorare la tua esperienza di panificazione:
- •Utilizzo del calcolatore: Quali funzionalità utilizzi e come navighi nell'app
- •Informazioni sul dispositivo: Tipo di browser, dimensioni dello schermo e se stai utilizzando l'app o il sito web
- •Dati dell'account: Se accedi, memorizziamo la tua email per sincronizzare le tue ricette salvate
- •Dati di pagamento: Se ti abboni a PRO, memorizziamo lo stato del tuo abbonamento (ma non i dettagli del pagamento - vedi sotto)
Elaborazione dei pagamenti
Se ti abboni a Pandough PRO, il tuo pagamento viene elaborato da Stripe, un processore di pagamento conforme agli standard PCI. Noi non memorizziamo il numero della tua carta di credito, il CVV o i dettagli di fatturazione completi.
Cosa memorizziamo noi:
- •Il tuo ID cliente Stripe (per collegare il tuo abbonamento)
- •Stato dell'abbonamento (attivo, cancellato)
- •Data di scadenza dell'abbonamento
- •Se sei un membro fondatore
Cosa memorizza Stripe (non noi):
- •I dettagli della tua carta di pagamento
- •Indirizzo di fatturazione
- •Cronologia dei pagamenti
Puoi gestire i tuoi dettagli di pagamento e visualizzare le fatture tramite il portale di fatturazione Stripe, accessibile dalle impostazioni del tuo account.
Come utilizziamo i cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- •Cookie essenziali: Per mantenerti connesso e ricordare le tue preferenze
- •Cookie analitici: Per capire come le persone utilizzano Pandough in modo da poterlo migliorare
Analitica
Utilizziamo due servizi di analisi per capire come viene utilizzato Pandough:
- •Google Analytics 4 - Analisi di marketing (visualizzazioni di pagina, fonti di traffico, acquisizione utenti)
- •PostHog - Analisi del prodotto (utilizzo delle funzionalità, flussi utente, registrazioni delle sessioni)
Questo ci aiuta a capire quali funzionalità sono popolari, dove gli utenti si bloccano e come migliorare l'esperienza di panificazione. Non tracciamo informazioni di identificazione personale tramite l'analisi.
Registrazione della sessione: PostHog può registrare le tue interazioni sullo schermo per aiutarci a identificare i problemi di usabilità. Tutti gli input dei moduli vengono automaticamente mascherati per la privacy. Le registrazioni vengono conservate per un massimo di 30 giorni.
Puoi disattivare il tracciamento analitico in qualsiasi momento facendo clic su "Rifiuta" nel banner di consenso sui cookie o utilizzando le impostazioni sulla privacy del tuo browser.
I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR e del CCPA, hai il diritto di:
- •Accedere ai dati che conserviamo su di te
- •Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- •Disattivare il tracciamento analitico
- •Esportare i tuoi dati in un formato portatile
Conservazione dei dati
- •Dati analitici: Conservati per 14 mesi, quindi cancellati automaticamente
- •Dati dell'account: Conservati fino a quando non elimini il tuo account
- •Sessioni del calcolatore: Conservate per 90 giorni di inattività
Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- •Clerk - Autenticazione (memorizza email, immagine del profilo)
- •Convex - Database (memorizza le tue ricette, sessioni e stato dell'abbonamento)
- •Stripe - Elaborazione dei pagamenti (memorizza i metodi di pagamento e i dettagli di fatturazione)
- •Google Analytics 4 - Analisi di marketing (visualizzazioni di pagina anonime, fonti di traffico)
- •PostHog - Analisi del prodotto (utilizzo delle funzionalità, registrazioni delle sessioni con input mascherati)
Privacy dei bambini
Pandough non è destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".
Contatto
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