Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026

Welkom bij Pandough

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van Pandough, een applicatie voor het berekenen van brood- en pizzadeeg, samen met de bijbehorende functies, inclusief de Pandough AI-assistent ("Dienst"). Door Pandough te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

Wat Pandough is

Pandough is een rekentool die bakkers helpt bij het berekenen van de hoeveelheden ingrediënten op basis van hydratatiepercentages, fermentatieprofielen en bloemeigenschappen. Het is bedoeld als een planningshulpmiddel, niet als professioneel bakadvies.

Pandough biedt twee niveaus:

•Gratis niveau: Kernrekenfuncties, toegang tot de bloemendatabase en beperkte persoonlijke opslag
•PRO-niveau: Onbeperkt actieve baksels, geavanceerde voordegen, bloemmengsels, foto's in baklogboeken en afdrukken of PDF-export met stapsgewijze instructies

Uw verantwoordelijkheden

Wanneer u Pandough gebruikt, gaat u akkoord met het volgende:

•De Service uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden
•Nauwkeurige informatie verstrekken bij het aanmaken van een account
•Uw accountgegevens veilig bewaren
•Geen pogingen ondernemen om de Service te reverse-engineeren, hacken of verstoren
•Geen geautomatiseerde tools gebruiken om gegevens van de Service te scrapen of te verzamelen

Disclaimer voor rekenresultaten

Pandough is een calculator, geen garantie. De ingrediëntberekeningen, fermentatietijden en bakaanbevelingen zijn:

•Gebaseerd op algemene bakprincipes en door gebruikers bijgedragen bloemgegevens
•Bedoeld als startpunten, niet als absolute waarden
•Onderhevig aan variatie op basis van uw specifieke omgeving (vochtigheid, hoogte, ovenkalibratie)
•Uw verantwoordelijkheid om aan te passen op basis van uw ervaring en omstandigheden

Wij zijn niet aansprakelijk voor bakresultaten. Als uw brood niet rijst of uw pizza te lang heeft gerezen, is dat uw verantwoordelijkheid (en mogelijk die van uw gist).

Pandough AI Disclaimer

De assistent is een taalmodel en kan er vol overtuiging naast zitten. Het zal je soms een fermentatietijd, een hoeveelheid gist of een temperatuur geven die overduidelijk onjuist is, verkondigd met het volste vertrouwen. Dit is gebeurd en het zal opnieuw gebeuren.

Waar de assistent en de calculator het niet met elkaar eens zijn, is de calculator degene waar we achter staan. De assistent is een conversationele laag eroverheen, geen vervanging ervan.

Behandel het advies zoals je advies van een vreemde op een forum zou behandelen die klinkt alsof hij weet waar hij het over heeft. Soms is dat ook zo.

Je gesprekken worden naar onze modelprovider verzonden en in je account opgeslagen. Wat dat in de praktijk betekent, inclusief wie ze kan lezen, staat beschreven in het Privacybeleid.

Pandough PRO-abonnement

Prijzen en facturering

•PRO-abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd, afhankelijk van het gekozen plan
•Prijzen worden weergegeven in uw lokale valuta (USD of PLN) bij het afrekenen
•Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen
•Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe

Founding Member Programma

Gebruikers die zich vóór 1 maart 2026 abonneren, worden aangemerkt als Founding Members en ontvangen:

•Permanente kortingsprijzen (ongeveer 50% korting op de reguliere tarieven) zolang het abonnement actief blijft
•Deze korting wordt vastgelegd op het moment van aankoop en zal niet stijgen
•Als u annuleert en zich later opnieuw abonneert, kunt u de Founding Member-prijs verliezen

Gratis proefperiode en terugbetalingen

•Nieuwe abonnees krijgen eenmaal per account een gratis proefperiode van 7 dagen voor PRO. Na afloop van de proefperiode wordt uw betaalmethode belast, tenzij u vóór die tijd annuleert
•We bieden een 7-dagen geld-terug-garantie als u niet tevreden bent
•Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u binnen 7 dagen na aankoop contact met ons opnemen via contact@pandough.app
•Na 7 dagen zijn abonnementen niet-restitueerbaar, maar u kunt op elk moment annuleren

Annulering

•U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw accountinstellingen of via de Stripe-factureringsportal
•Na annulering behoudt u PRO-toegang tot het einde van uw huidige factureringsperiode
•Nadat uw abonnement is verlopen, gaat uw account verder op het gratis niveau. U behoudt toegang tot uw bestaande baksels en gegevens en kunt uw eigen foto's en logboeken verwijderen, maar PRO-functies blijven vergrendeld totdat u zich opnieuw abonneert
•We bieden geen pro rata terugbetalingen voor ongebruikte abonnementsduur

Gebruikers met verworven rechten

Gebruikers die vóór 21 januari 2025 een account hebben aangemaakt, hebben levenslange PRO-toegang gekregen zonder kosten als dank voor hun vroege steun. Deze status is permanent en wordt niet beïnvloed door deze Voorwaarden.

Door gebruikers bijgedragen inhoud

Als u bloemgegevens, recepten of andere inhoud naar Pandough verzendt:

•Verleent u ons een niet-exclusieve licentie om die inhoud binnen de Service te gebruiken, weer te geven en te delen
•Bevestigt u dat u het recht hebt om die inhoud te delen
•Begrijpt u dat bijdragen mogelijk worden gemodereerd voordat ze openbaar worden weergegeven
•Kunnen we inhoud verwijderen die deze Voorwaarden schendt of onnauwkeurig is

Intellectueel eigendom

•Onze inhoud: De Pandough-naam, het logo, het ontwerp en de originele inhoud zijn ons eigendom
•Uw inhoud: U behoudt de eigendom van alle originele inhoud die u indient
•Inhoud van derden: Bloem specificaties en fabrikantgegevens zijn eigendom van hun respectieve eigenaars

Accountbeëindiging

We kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:

•Deze Voorwaarden schendt
•Zich bezighoudt met misbruik, frauduleuze of illegale activiteiten
•Probeert beveiligingsmaatregelen te omzeilen

U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet:

•Pandough wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties van welke aard dan ook
•Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade
•Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de Service hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim

Nodig een vriend uit voor Pandough. Als die via jouw persoonlijke uitnodigingslink een account aanmaakt, krijgen jullie allebei 1 maand PRO. Elke geslaagde uitnodiging voegt een maand toe. Er zit geen maximum op.

Hoe het werkt:

•Log in en kopieer je link vanuit de bake-samenvatting, het deelblad of Accountinstellingen
•Stuur de link naar een vriend
•Zodra die via die link een account aanmaakt, krijgen jullie allebei meteen 30 dagen PRO

Tijd die al is bijgeschreven blijft op het account als deze promotie wijzigt of stopt.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door:

•De bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina te plaatsen
•De "Laatst bijgewerkt"-datum bij te werken
•Een melding te sturen via de Service voor materiële wijzigingen

Voortgezet gebruik van Pandough na wijzigingen houdt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden in.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Polen. Alle geschillen zullen worden beslecht in de rechtbanken van Polen, in het bijzonder in de rechtbank die jurisdictie heeft over de statutaire zetel van de dienstverlener.

Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op via contact@pandough.app